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楼主: Joseph

[职业规划] 没有星星的夜空(第一集)

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  • TA的每日心情
    开心
    2014-1-11 00:20
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    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2014-5-26 17:40:59 | 显示全部楼层
    其实运行项目有时候跟运行公司也很像,这种像就特别容易联系到你培养一个孩子长大的感觉。

    当公司进入轨道能够自行运转,当项目的过程渐渐具有流程化的时候,作为一个管理者都是很有成就感的。但是,这也不意味着管理者能够从感情上割舍掉公司或者项目,就像孩子成年以后父母亲大多数仍然会持续关注他的生活一样。

    Viona当然知道现在要从我手中拿走大庆项目是需要做很多额外工作的,她自己负责过那么多项目,她对于未完成项目的感情我想并不需要我来提醒她。

    我看着她跟Vivi的眼神,艰难的摇了摇头。

    Viona跟Vivi马上就明白了我的意思,但是她们却选择轻松的笑起来,Viona说,“陈儿,我当然知道这个时候让你离开项目不是很合适的决定,不过我们不是要你离开大庆项目,而是暂时性被更加重要的事情给占了时间,等你用户会结束我们仍然会安排你回到大庆项目继续你的运作。”

    Vivi说,“其实刚刚告诉我这个消息的时候我也很纠结,为什么派去挪威的人不能是我?为什么我又一次要给你陈老师打替补?”她完全无视Viona给她的眼色,继续说,“不过我还是挺容易想通的,”她看着我的眼睛,“这其实是一次机会,”她的声音很轻柔,却很坚定,“这个机会如果我们可以把握我们就能够帮助公司的同时帮助我们自己提高。”

    “容我想想,容我想想。”

    “老实说,”Vivi冷静的说,“陈墨,你我在这个事情上的选择余地很小,我仔细想过的,我相信你能明白我说的意思。”

    Viona也是清楚现在我们所处的情形的,“陈儿,有一个情况我们还没有告诉你,但是现在也必须先提前跟你说清楚:Tony已经决定要辞掉在美国的工作专门回来打理公司。他是一个怎样的人我想不需要我多说,现在不仅仅是刘颖会离开公司,我担心这样下去紧接着Dave也会离开了。如果你希望把大庆项目做完,你就必须接受他给你的第一个任务,你只要这个任务作的足够漂亮就有机会在以后跟Tony谈判,否则他是不会给你任何机会谈判的。”

    我突然觉得心里暖暖的,这两个女孩儿其实并不是全然出于公司的角度在跟我透露消息,她们在帮助我转回一个角度来完成自己的职业中必须面对的波折,其实她们自己也许早就遭遇了这样的波折,她们甚至都没有跟我说起过她们当时的煎熬。我想现在我知道Tony为什么要开场就说到对于咨询服务方向的态度,而且让Harry准备了那么充分的资料了。

    虽然Tony目光如炬,常常可以在别人还未发现机遇之前就能看到价值所在。但是我从他的几次工作安排上来说其实非常担心他是中了外企的毒而无法驾驭私企这个小船。Dave虽然并不是一个极合适公司发展现状的管理者,他保留了太多的国企工作习惯,让他的决策不够迅捷和轻灵,但是他有着数十年的实际管理经验,也懂得与异见者合作的道理。Tony在Dave面前更像是一个锋利无匹的利刃,他撕开现在的迷雾突击前方的敌阵,但是他不知道如何带好跟随不上他的人。

    我长长的吐着气。

    她们俩显然并不想马上把这个事情一次谈完,所以就开始讨论让我介绍大庆的哪些要点了。
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    开心
    2014-1-11 00:20
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    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2014-5-26 18:26:04 | 显示全部楼层

    九华山庄,一切都很平静的运行着。


    Tony正式宣布了他对于公司管理架构的一些调整:老高被设立为他负责部分的产品经理,虽然他此前就是这个经理,但是这一次他不再向Viona作工作汇报,他的主管为Harry,抄送Dave和Tony。储运方向产品经理梅景昭也是一个新来的空投将军,他将全面负责独立推动储运产品的技术管理,他的主管为Harry,抄送Dave和Tony。Viona现在替代我成为我们这个软件的产品经理,主管为Harry,抄送Dave和Tony。我的Title又一次被改为Sr. Technical Advisor,但是不再直接归Viona或者Vivi管理,而是直接report给Harry,抄送Viona和Dave。Vivi的汇报体系并没有什么改变,主管改为Harry,只是她进入大庆项目以后会增加抄送给Alfred。


    Harry的新Title叫做Technical Manager,但是暂时他兼职HR Manager。为了能够方便HR部门跟Harry的沟通,小雅在大半年以后调回本部任职HR Assistant Manager,按照公司规划,后续会增加一名HR人员,小雅将在新HR到岗后调整为Deputy Manager。这样明晰的线路,让小雅当晚兴奋异常。


    Johnny,我的老友石强现在就任的是Deputy Sales Manager,他直接向Tony和Dave汇报,涉及技术方面的问题抄送各产品经理。刘颖和老冯现在正式被安排在了Johnny的名下,其他销售则自不必说。


    Dave仍然是General Manager,但是主管销售和财务工作,技术和人力则交由Harry负责。


    Tony作为主席就这样宣布了一个技术与销售互不隶属的管理结构。


    新来的孩子们除了互相熟悉以外主要就是想着怎么去玩去了,他们真的把这次会议就当成一个公司福利或者公司例行调整那样不在意的放过——不过确实他们也不必在意,他们的生活在他们能够预见的未来并不会有什么剧烈变化。


    我先去找了老冯,告诉他我也是刚刚知道了公司的调整。老冯沉默了很久,说:“兄弟,做哥哥的其实应该祝贺你,你现在是公司重点照顾的技术精英了。虽然大庆项目还没有成型,但是你的几个关键的技术决定让你赢得了老板的关注。老弟,我说句不当说的话,你真是有女人缘。要不,你现在也还是得跟我回大庆去熬完这个项目。”


    我苦笑了一声,不想跟他在这个事情上多纠缠,“Vivien去项目肯定会有一些新的磨合,她的作风跟我有很大不同,不过她更得年轻的技术人员的喜爱,人也比我更通融,我想你们合作的时候矛盾会比我更融洽。”


    “融洽?”老冯笑了,“老弟,如果你不是装傻就是看人不如老哥哥透彻:Vivien这个人当然很圆滑也善于规划,但是她做事情没有你这么耐得住寂寞,她考虑客户感受的地方多于你这样考虑客户技术需要,——如果我这样的销售在考虑着客户的感受,而你也在考虑客户的感受,咱们这个项目就会有很大的危险了。咱们项目上的年轻销售都知道我怕你,只要你死咬着牙不松口我就只好帮你去跟客户周旋你需要的时间或者安排。但是他们不知道我为什么会这么信任你的这种跟我的硬碰硬,因为我知道凡是你要坚持的东西就是我销售做不到的事情。老弟,我是一个现实的人,当初也跟你说过咱们到项目就不能再听北京的安排,我们就是这样硬扛着干成了几个事情。Vivien对于技术没有你这么强硬,她对于客户的需求其实也没有你看得那么深入。我们如果合作得全然没有问题,我就会担心客户对于我们项目的整体质量会有不满啊。”


    “不会的,”我安慰他,“毕竟来说我跟兄弟们都在一个战壕里奋斗着,我会提醒Vivien,Viona也会提醒Vivien的。”


    “只怕Vivien能劝得了你,你却未必能劝得了她。”老冯笑着摇摇头。


    “为什么?咱们大庆的事情不是也都跟她争论了很多的吗?”我有点不高兴老冯看Vivien的刻板。总觉得Vivien学习的能力远非我能所比,而她对于管理的先天的敏感会让她在大庆这么大的项目上如鱼得水。


    “陪我去喝一杯罢,AA。”老冯提议。


    我笑了,这才是老冯。
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    开心
    2014-1-11 00:20
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    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2014-5-26 19:42:55 | 显示全部楼层
    想让我说服老冯或者让老冯说服我都是非常困难的事情,但是这并不妨碍我们在很多事情上的交流。

    很多时候我们会忍不住希望合作的同伴跟我们有一致的价值观,如果不能实现我们就希望我们的价值观可以互相包容。但是其实这些期望完全是不必要的假设,很多时候,尤其我后来的工作经验告诉我,合作并不需要这些作为基础。是小公司的运行习惯让我误以为团队就是生死弟兄,但是不少合作其实完全可以建立在没有感情交流的团队里,只要他们在工作上保持基本一致的目标就完全够用。老冯,就是一个特别典型的例子,他一直都是我特别讨厌跟他讨论生活观点但是合作中并没有很大问题的合作者。而且这个价值观很多时候让我觉得不耻的人教会了我很多事情,很多恰恰是价值观上面的事情。

    人生的奇妙啊,有时候也许不总是可以用理性来解读的。

    老冯在吧台点了啤酒,颤巍巍的亲自端过来。

    “大冷的天儿还喝啤酒?”我说他,“而且喝这么多,这是几升啊。”

    “两升,两升,”他坦然坐进了他的座位,在一片阴暗中,“我知道咱们这一分手就没有什么机会再合作了,喝一杯,聊聊天也挺好的。”

    “记得让他们把我的衣服都帮我带回来就成。”我笑了。

    老冯说,“你觉得那莉芬会不会被刘颖挖走?”

    “我觉得不会罢。”我说。

    “现在肯定不会,但是如果刘颖挖不动那莉芬就肯定会来挖你或者Vivien。”

    “Vivien跟我现在应该也不会。”我想了想,肯定地说。


    “理由呢?”老冯看着我。


    “她新公司肯定平台没有现在公司大——”我说了一半。


    “但是你从这儿跳过去马上就能当技术主管,你的收入也许也会比现在高出不少来。”老冯说,“如果刘颖开公司,她肯定要先从咨询服务作起来,然后再逐步小小的涉足到软件代理这块——”


    “为什么都作代理?”


    “来钱快。”老冯说,“代理主要靠销售,只要有人脉,软件就能弄进去,只要弄进去就能有利润。项目需要养技术,一年折腾下来也不能保证一定能干好,这个事情拖延而且利润率低,就像老方说的,需要靠人脉加价格战才有机会。”


    “但是不是也有很多公司靠做项目作起来了?”我说。


    “在中国这个市场,你睁大了眼睛仔细看看,单纯作咨询服务的公司还有几家,就像单纯作软件代理公司已经绝迹一样——所有的老板都是长线利益和短线利益这么均衡着搞,两条腿走路,万一哪一天厂商有波动也不至于一下子就死掉。况且来说,很多代理商作技术咨询本身不需要付软件费用,还每年问厂商要支持维护费用。这叫做近水楼台罢,反正这个资源你要是有你不用肯定就是傻瓜,对不对?”他得意的笑着。


    “就是说你特别理解Tony现在这个政策了?”我问。


    “老方这个招儿其实没有老阎考虑的长远,他这是奔钱奔得太着急了。老阎想搞项目咨询独立运行其实是有想法的。虽然不能像他这么搞,但是可以逐步的扩大队伍搞起来。三四百人的咨询公司也很正常,每年接个五十来个项目,每个项目设一个稍微资深的人,然后再设上几个方向的技术总负责,这个事情是可以慢慢滚起来的。利润这个事情看你找的人,都是应届毕业的小孩儿在底下干,项目成本就不会很大。”


    我静静的听着,不时的喝一口啤酒,感觉今天的啤酒很是绵软爽口。


    “老方一定要在咨询上马上见利是肯定不行的,所以他只能是不干这个,但是他放着这么多软件许可不干点儿东西养活他的团队他又有点儿不甘心,所以你就看到他现在这么矛盾的一套项目服务的运行方式了。他呀,做不大了,我跟你说,人要是看利润看到这么切实,他就是有再大的抱负,他下不了那个心去干了。呵呵。”


    我在酒精的燃烧中感觉着自己渐渐的漂浮起来,好舒服。
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    开心
    2014-1-11 00:20
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    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2014-5-26 19:59:32 | 显示全部楼层
    本帖最后由 Joseph 于 2014-5-26 23:56 编辑

    当我半醉着踱回酒店的时候接到了Viona的电话,她说希望找我聊聊。

    “你没喝多罢?”听到我的声音她问。

    “还没,但是确实不能再喝了。”我老实交待。

    她噗嗤笑了,“你上我房间来罢,你知道我房间罢?”


    一进门她就说,“我得抢在Tony找你之前把话都告诉你,明白吗?”

    我摇摇头。

    “最开始这个去挪威的安排是给我的。”她说,“我最开始也推荐让Vivien去参加,但是Tony反对,他认为Vivien的性格更适合做管理。做技术专家她一个是经验欠缺,再一个就是确实撑不起来。其实咱们干这个就知道,技术专家是慢慢培养出来的,不是说你喜欢就一定能成个专家,这需要有机遇有好老板信任你栽培你,只要你能在项目上坚持下来,总是会随着见识的增加而变成一个技术高手。”

    她帮我泡了杯茶,端过来放在我旁边的小茶桌上,“喝口热茶罢,你还真没有少喝,脸都喝红了。——跟谁啊?”

    “呵呵,”我傻笑道,“老冯,本来说AA,我没给他钱。”

    “老冯肯定都会让你吐出来的。”Viona虽然其实也未必比我大,但是她一直就像一个姐姐那样照顾着进入公司的每一个技术,“我跟你说啊,你可要听着,Tony会给每个人机会来表现,但是并不意味着他会同时同样程度给人机会。现在他需要你,他会特别重用你,以后他也许需要别人,就会特别重用别人。你明白我说的吗?”
    我点点头。

    “也不知道你是不是真的懂,”Viona笑了笑,“我在公司,现在就是这样啦,前进一步后缩一步,总是这个位置,总是这个功能。所以我会尽量推进着Tony把培训或者其它的机会给你或者Vivien。当然我有自己的考虑,我希望你们能快一点成长,能够帮着我把一些责任分担出去。我不是自己多么善良,而是希望自己能够稳定的生活在自己喜欢的状态。公司现在需要模范作用,所以他们一般都不会让我离开,因为现在公司始创阶段的人已经没剩下谁啦。刘颖如果明白这个道理她就会这样平静的生活下去。当然其实她非常明白,她只是还不甘心,她没有经历过其它公司,所以多少会有一些幻想,尤其是对于自己创办一个更加完美公司的幻想。她如果真开一家公司,不会比Tony干的更好。Tony不足够优秀,但是刘颖也同样不足够优秀。

    “你明白吗?”Viona说,“不管哪一个公司都会有这样那样的问题,不论谁当领导都会有这样那样的问题。这个世界就不可能有一个完美的结局,因为我们本身就不是什么完美的产物。老冯也许跟老阎一样希望以后能带一批人走,他们计划的名单中没准儿都有你和我。”Viona平静的笑着,“这并非你我的能力有多好,而是他们现在用着最为顺手,我们如果这样轻易就跟他们去开拓,一旦公司开始进入膨胀期,你就会遭遇我现在的麻烦与尴尬。

    “要不要跟公司一起成长?要跟公司成长到什么程度?Vivien是特别有野心的女孩子,她会利用一切她可以利用的资源来发展,所以这种时候她一定会选择往前冲,替公司充当她可以充当的任何角色。但是你未必,你有自己的专业目标和专业理想,如果公司的规划跟你的目标不能一致你就会丧失很大的斗志。

    “所以你只会成为一个专家,而她会成长为一个管理者。

    “我们很难说那一种选择更加正确,因为每个人都会有自己的评判体系,每个人都会有自己的价值取向。

    “如果遇到诱惑,一定要想一下自己原来希望发展的方向是不是跟它一致。明白吗?”她问了我两次。

    “明白。”我喝着茶,觉得自己还是有点儿晕沉沉的。
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    开心
    2014-1-11 00:20
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    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2014-5-27 01:30:02 | 显示全部楼层
    本帖最后由 Joseph 于 2014-5-27 07:37 编辑

    我真的不想跟你说我的苦闷的春节,所以我不说这些了。

    我真的不想跟你说我的苦闷的Stavanger,所以我不说这些了。

    Stavanger其实谈不上苦闷,只是很节奏很简单甚至很机械的生活。我第一次意识到如果周围一个同胞都没有的时候的那种隔绝感,但是也谈不上多么恐怖。说隔绝,是因为我在哥本哈根转机的时候不知道怎么弄丢了我的手机。我几乎不会用手机在这么贵的国际漫游状态下打电话,而且我也想不出谁会真的在这个时间段给我电话。本来,这是一片特别自我的时光。

    但是我还是为了这种现实的隔绝而真真切切的苦闷着,这种苦闷其实是我回国以后很久,是我听说我媳妇竟然在那个时间打过几次电话才开始。

    我知道我不爱她,我知道她不爱我。

    但是我不知道她为什么会打电话给我,而且更可怕的是我怕我会想要知道为什么。

    一瞬间好像挪威那平静安详的一切都被什么东西染上了不同的颜色一样.

    哦。

    不不不,我是说我没有想过《Notting hill》,我从未-never,never ever-想过《Notting hill》。

    真见鬼,真是见鬼了。

    她怎么去跟那个美艳而温情的Anna Scott去比,她哪里有过那种柔情,她何曾真的希望平静的生活,她——哦,不,别跟我讨论任何关于她的事情,这只会让人觉得是无尽的苦闷,苦闷。


    你会说你妻子其实是一个苦难的事实而且美丽吗,如果她只是心不属于你?如果她只是做-爱的时候想着另一个男人?如果她只是把她能奉献的所有都给了一个不是你的人而已?

    有时候我会恍惚,感觉我媳妇跟我曾经服务过的国企非常像,她美丽可是不是为了我,她坚贞可是不是为了我,她跟我的结合中总是充满着如同Anna Scott来临但是却要终归离去的悲哀,因为她在她的世界而我属于我自己。

    尤其是她时不时的提醒着我她的存在如同一张看不见的网紧紧的把我包围的时候。

    没错,我喜欢进入的感觉,她是自然的,她只是给你一种她总可以引导你的感觉,甚至你的离去她也会正式的挽留。但是这一切都是她的本色罢了,她让谁进入都会同样做着那些引导,她在谁离开都会做出很正式的挽留。这反而让人明确:即便我曾完全属于她,她未曾属于我,片刻也未。

    如果Anna Scott带着Julia Roberts那招牌似的微笑跟你拥吻,你也不会拒绝的,尤其是你没有设想过这一切会发生在了你身上的时候。

    但是如果随之她跟某人的颜-照被各大网站疯狂传播,你甚至可以相信她甚至不是第一次做过这些,她甚至不是仅仅在遇到你以前才这样做——

    真的,想说爱她,并不包容、真诚、善良就足够。
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    开心
    2014-1-11 00:20
  • 签到天数: 38 天

    [LV.5]常住居民I

     楼主| 发表于 2014-5-27 12:09:00 | 显示全部楼层
    厂商的办公室坐落在一家著名办公楼的四层至七层。
    我联络的负责人一个在五楼、一个在四楼,都是中国人。说中国人也不准确,应该说都是华族。四楼的是一个台湾移民到美国的第二代Charles Chen,中文名字叫陈怀民;五楼这个其实是一个马来华人Tan Lai Yong,也姓陈,但是从家乡音转过来不知道为什么叫Tan。这两个陈理论上来说完全可以用台语交流,但是他们在办公室都说英文,Charles说的是纽约腔调的标准美音,而Tan说一种东南亚华人的一种脆里带粘的亮音英文。


    Tan并不负责具体的事情,他只是了解了我的情况以后电话通知Charles来给我在四楼的西侧找一个没有网络的工位。Charles建议我先给他的部属讲讲在Stavanger学习到的地球物理方向的扩展的概要,对此Tan并不介意,他只说确保用户会的效果就好。

    第一次来到厂商的办公室面对层层叠叠的门禁系统我还是颇有一丝敬畏感。所以当Charles来接我的时候我还郑重跟他道了谢。

    Charles的国语只能算个半吊子,说一整句话不带四五个英文词就会卡壳。我冲他笑笑,说我英文虽然不是很好,但是还凑合能听懂他跟Tan的对话。他一听就放松了,说此前Viona跟他说代理商这边的同事英文都相对比较差,他非常担心我在Stavanger的学习效果呢。不过听我说英文的速度来说他觉得问题已经不大了。我告诉他给他同事介绍我的学习课程没有问题,只是无法用英文完成。他拍拍我,说他的中国同事都是用中文工作的。

    Charles安排负责接待我的Team Leader是一个四十岁左右的中年人,姓贺。贺经理说同事都喊他老贺。老贺长方脸小眼睛肤色偏暗,说话略略带着河南口音,我此前也见他来过公司做软件新功能的宣讲,只是不曾深交。他把我让进了一个特别小的会议室,说这几天我会跟他们的一个技术在这个会议室临时办公,按照Charles的要求会先让我作那个软件的介绍。他问我讲我学习到的概况大概需要多长时间。我说主要看你给多长时间,从十五分钟到两天都可以讲。他笑了,说可以讲四十分钟左右,大家都比较忙,很多同事还有其它的工作任务在身。


    厂商负责这个软件的技术人员目前还基本上没有,有限的几个会熟练使用的人也大多没有什么实践经验。所以比较而言老贺在他们中间算是软件操作最过硬的一个了。


    我选择直接用软件来介绍,把主要的功能划分成四个主要部分,从数据管理、数据显示、数据分析和解释来展示软件的灵活性和交互性。整个过程控制在二十五分钟上下,然后平静的问他们还有什么问题没有。本来有几个想来拷个PPT文件走人的年轻技术支持直接就愣在了现场。


    老贺和一个很资深的老师傅从地震解释的角度问了几个问题,但是我自己对于这个部分也不是很熟悉,说了我大致猜测的一些工作步骤之后给他们介绍了他们希望知道的一些细节。


    老贺建议我再给大家演示一下整个地质工作的流程,他说让这些年轻的技术看看代理商的技术专家已经把软件练习到了什么程度。


    我于是把给客户宣讲的劲头儿都拿了出来,边说边比划的又叨咕了半个小时,完成了一个模型从数据到检查到构建到输出的全过程。之后我坦然告诉他们,现在在我们公司手特别快的年轻人如果不说话可以在大约二十分钟完成整个过程,我们规定四十分钟不能完成这个流程的会无法通过实习期的第一个整月考核。


    我最后说:“跟大家不同,我们代理商只玩儿这一个软件,所以老板的要求自然高一些。”


    之后陆陆续续几个技术开始提问,他们都是从自己熟悉的软件转换过来的思维在套新平台,所以有些提问会显得过于依赖于原来的工作软件。但是还好,整个沟通过程非常流畅。


    之后我给老贺拷贝了从Stavanger带回来的全套介绍资料和演示工区,并希望他能安排那个跟我一起工作的同事先摘要出一个中文介绍来,我们好从这个官方中文版出发来完成后续的用户会宣讲。老贺曾经提出他来负责讲而我负责软件操作的方式来完成这个部分的过程,我按照此前Tony的要求拒绝了,说,我们可以各有侧重的来选择介绍点,我个人不介意什么方式来进行软件功能介绍,但是我老板会强调厂商与代理商的相对独立地位。老贺说这些都好说,他会马上安排完成摘要的翻译工作,并要了我的工作邮箱,说今天晚上下班前会给我。


    老实说,这一次深入到厂商的工作区域让我对于厂商的国内和国外团队的感觉特别不同,仿佛就是两个公司的风格一样。挪威人那种安静和精巧的做事习惯,管理者并不从姿态上欺凌被管理者,以及员工自己特别重视自己的作息规律的风格在这里都翻回到中国的氛围之中,我看到那种强烈的等级感的时候会忍不住想起大庆项目上的时候参加项目检查会的某些情景。
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    2014-1-11 00:20
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     楼主| 发表于 2014-5-27 12:56:42 | 显示全部楼层
    本帖最后由 Joseph 于 2014-5-27 13:02 编辑

    拿到翻译稿的时候我感到一丝这个企业与国企的一点不同:他们会给一个截止时间,而且会确保此界限之前完成他们的承诺。这一点来说倒是跟他们在挪威的同事更加像,而不怎么像他们在中国的同胞了。

    老贺接到我确认收到翻译稿的同时给我所在会议室打了电话,让我去他办公室。他说我刚刚从欧洲回来肯定也比较疲劳,然后就拉着我去Charles的办公室去坐。Charles其实是他们的业务发展经理,一般缩写BDM,是一个介于技术和销售之间的角色,从个人的经验来说Charles更加偏于销售一些,但是因为中国区没有独立的Technical Manager所以他就兼管着这里的技术团队。

    Tan也是一个BDM,但是他负责厂商所有的业务,不局限于软件推广,对于我们代理商也是最有意见的一个,听说已经多次跟总部申请取消代理以方便统一管理。Tan的理由是充分的,厂商的软件产品里在全世界也只有我们一家代理商了。

    Charles自从来中国反而跟代理的合作有很多缓和。他虽然是直接在美国出生接受美国的教育,但是家庭背景总算是有些中国文化的影子,所以相对对于中国式的很多操作都更加能够理解与包容。他的前任澳大利亚人Rich Auttenburg看姓氏应该是一个德国后裔,但是从脾气来说就全然是一个暴躁的人,他在中国作了六年的技术管理工作,从 Team Leader 一直到升任 Technical Manager 都在尽量的不让代理商接触到厂商的资源,是Tony和Dave都特别仇恨的一个厂商底层管理人员。Viona跟Rich私交似乎还不错,但是并没有改变Rich对于我们的持续打压状态。直到去年末他调到迪拜去就任中东亚太大区的Geological Advisor我们才算是松了一口气。Charles显然已经听了老贺的介绍,他说本来今晚还想给我接风的,但是也觉得我的状态并不特别好,所以不如改在周末跟着整个技术团队去踏青。我表达了感谢,委婉的拒绝了他们的邀请。

    老贺说,先让小陈回去休息,他的效率很好,所以估计用不了这么长的时间就可以完成我们的合作任务了,大家都好给老板交代的同时也能让自己更加轻松些。

    Charles这才笑了,他说他都没有注意这个细节,原来Zach、Tan和他自己都是姓陈的本家。

    我说我老家是山东的。Charles说姓陈的应该是福建人啊,很多人都是陈永华的后人嘛。

    老贺说,陈永华是那个金庸小说里天地会的头头罢。

    Charles说,陈永华是历史上的真人啊,是郑成功的军师,台南现在还有供奉他的庙宇,是民族大英雄。

    我笑了笑表示不了解这段历史。

    Charles说,其实清政府是卖国贼,当年郑成功父子在台湾打跑了荷兰人以后清廷曾经长期跟荷兰合作一起搞郑成功,若非荷兰人经营不善则清廷实助当时的荷兰将军分割台湾就会作实。陈永华当年助郑成功的儿子夺台并彻底断绝荷兰人在台的生机实在居功至伟。作为陈姓后人,与有荣焉。

    这一番言论全用英文滔滔而出,说得好似水银泻地一般痛快。老贺跟我都赞他对于台湾的历史甚为深思熟念。

    Charles一笑,说再讨论我们就会有争议了,今天就到这里。并希望我能尽快跟技术人员把定稿给他和Tony确认。

    我虽然知道他希望我能如同他的部下那样给他一个时间点,但是我仍然按照自己公司的习惯回答他我会尽快。
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    2014-1-11 00:20
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     楼主| 发表于 2014-5-27 13:32:50 | 显示全部楼层
    [插话儿:写了半个月有余了,十万字左右。今天总浏览量过了一千,非常高兴。

    其实我们行业自己的故事有太多了,只是愿意讲出来的人好像总嫌太少。我在写故事的技巧和情景构思方面都不擅长,所以大多是直接写一些特定环境的对话,而且尽量把故事限定在本公司内部员工之间。饶是如此,常常要为故事原型跟故事角色的年龄、背景、甚至性别差异而头痛。之所以宁愿背负这些而一力前行也是希望曾经听到的一些睿见不致彻底沦为空谈竟至泯灭无度。故事中很多见解也掺杂着各种偏激或者预见偏差,实是现实就是这样,无一人可以看透别人的事情,也无一人不能在未必准确的预见中看到思想的闪光。
    ]


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    2014-1-11 00:20
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     楼主| 发表于 2014-5-27 14:54:40 | 显示全部楼层
    周五,我完成了宣讲材料的第一稿,犹豫了一下,还是同时发给了Tony、Viona、Dave和Charles。

    片子内容并不很多,主题很显眼,所以我很快接到Charles打给我的内线电话,他首先表示他很喜欢这个思路,觉得这样的顺序是没有问题的,但是他建议我参考一些比较西方的风格。他认为我的PPT明显是一半图一半字的风格,这在软件宣讲来说会弱化原来软件带来的视觉冲击力,他认为原来Rich喜欢做的有些PPT中的表现更加理想,图很大,而且重点的部分也很清晰的方在图片的中央,让客户的眼球不必经常随着演示而频繁的转动。Charles显然是跟Viona一个体系出来的,他们似乎都受到过什么标准的训练,对于PPT构图具有一种近乎科学的考量。

    Viona并没有指出我的PPT风格的问题,她只是在若干观点的顺序上提出了具体的建议,希望我能够更加把思路脉络通过一些串联片子体现出来,而不是整个观点都如同现在这样跳跃。她的观点是通过回复我邮件并抄送所有我邮件中涉及的人来表达的。

    Dave在稍晚一些时候给我打了电话,他只是提醒说这个材料其实并不需要跟厂商沟通,在确定双方要工作的侧重点以后就不需要在细节上在作这么多信息共享了,这会导致万一厂商提出意见我们的被动。

    Viona随后转达了Tony的意见,她这次是通过电话转述的,说既然厂商没有共享他们的宣讲材料,我们也不必把我们的资料跟他们分享。

    之后老贺直接回复了Charles转发的信并抄送回给我,他也准备了他的材料,而且他说看到我的材料的结构非常适合中国的客户,他还因为我在材料中有三张图片的使用而裁减了自己的某些论述,但是也同时提醒我应该相应的对照他的材料删减掉Slice 17和Slice 29。他的信是写的英文,但是并未抄送给Dave、Viona等,显见是作为我们俩私下的讨论。

    第二稿的时候我就部分接受了Charles的建议,采用了大图片和局部会出现文字飞入的方式来突出我原来的图文结合风格,而且按照老贺的建议强化了他裁掉片子的讲解,删除了他要求我删除的两张片子。对于Viona要求的串联性Slices我后来采用了左侧虚留出一个窄条放置流程的方式。为了同时凸显这个流程和大图片的效应,我把流程图设置为局部清晰向外渐渐透明消失,这样流程并非全流程而是如同那些图片一样也成为一个流动的部分。

    因为风格的混排,Charles在回信中书面表达了他的不满,他说应该更加明确的倾向某一个单一风格,而不是这种灰色的中间地带。但是这个版本却得到了老贺的赞扬,他认为这种改变会更加让中国客户顺应那种僵化表达的同时感受到变化。我给他电话建议我们一起去跟Charles讨论一下这个风格问题。老贺同意了,但是他却提出了自己会返回到纯外企风格的构想。我能理解,他需要跟我的宣讲有风格反差,否则我们俩的宣讲就会因为缺乏特色而增加失败的可能性。

    我们没有说服Charles,他似乎比我第一印象中要固执的多,但是还好就是他只说保留意见并不想要一定干涉我工作的独立性。在这些细节上Charles表现出他接受西方管理方式的惯性思维,而在类似的问题上国企的领导会倾向于勒令下属或者合作方必须采取自己可以接受的方式来工作。但是从深层面来说,这些管理者都是比较固执的人,他们对于他人的观念的接受普遍不如他们的下属好,在这一点上似乎国企、私企和外企没有什么明显的差异。
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     楼主| 发表于 2014-5-27 16:32:51 | 显示全部楼层
    对于管理者的所谓固执我没有偏见,至少现在是没有的。

    一个管理者来说,他必须能够一定程度上排斥掉非议而坚持自己的见解来作出决策,只要他在决策过程中能够充分听取各方面信息不至于因为自己的方向性而偏废某些信息就可以。完全不坚持自己观点的管理者是非常可怕的。如果某人进言说A方案好,他就跟着认为A方案好,再有人进言B方案好,他又觉得B方案好。倒不是A派与B派的争议这么简单,一个问题是如果出现C方案和D方案就会增加很多往复,而更加关键的问题是各个方案通常都有合理性,管理者长时间在各方案间犹豫其实比选择了任何一个方案坚决执行都更形成决策风险,因为犹豫毕竟是单纯的浪费着时间和资源。

    正因为这样,很多管理者会表现出不同程度的固执与强硬来,即便看上去非常随和的管理者也概莫能免。举一个例子,好比说我在大庆的时候经常需要直接跟客户沟通各种技术细节,如果负责某个区块的技术人员对我的整体工作方案提出质疑我会马上要求他写邮件并列清分析过程给冯总和我,必要时还要包括Vivi和Viona。而在他未得到我或者冯总的直接确认之前要按照我的方案执行。粗看上去如果他的提案是所谓正确的,我们就浪费了这一段时间去干了一件没有用处的事情。但是如果我们马上停下来等待最后的讨论结果我们就任何方向都没有前进过。而且从另外的角度来说很多工作的基础可以互相参考借用,即便工作目标定位错误,各具体工作环节的成果仍然对于后续工作有直接或者间接的价值。所以,从某种意义上来说,管理者必须是固执的。
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