【思想聚焦】文摘笔记，欢迎推荐或原创跟帖分享。

ESSCA · 发表于 2013-1-20 17:50:16

【领导力的四个境界】

境界一：员工因为你的职位而服从你；
境界二：员工因为你的能力而服从你；
境界三：员工因为你的培养而服从你，他们感恩于你对他们的尊重、培养和付出；
境界四：员工因为你的为人、魅力、风范而拥戴你。

ESSCA · 发表于 2013-1-20 17:50:35

【销售里的三“动”】

❶主动：主动有多层意思，主动找客户，主动找资源，主动学习，主动帮助伙伴与客户的人，才会有更多的信任与财富；

❷行动：不管是顺境还是逆境，只有行动，才能解决困局，任何时间选择相信，选择不熄火；

❸感动：感动自己，感动客户，销售的另一面是感动。

ESSCA · 发表于 2013-1-20 17:51:10

经济学课堂:EMBA经典案例：

年龄七十岁的富翁娶一妙龄女郎为妻。朋友问诀窍，老汉一笑，轻声道：我谎报了年龄。朋友：你说你自已5O岁？老汉：不，我说我90了！

——老汉是产品，女郎是客户。了解客户的真实需求，方能一击命中；了解产品的真正卖点，方能持续造爆款。

ESSCA · 发表于 2013-1-20 17:51:29

俄罗斯方块告诉我们：犯下的错误会积累，获得的成功会消失；

植物大战僵尸告诉我们：须常调整状态，方能应付不同挑战；

愤怒的小鸟告诉我们：有时沉下身心，是为了飞的更高；

跑跑卡丁车告诉我们：永远别觉得时间还多，可以浪费；

水果忍者告诉我们：水果与炸弹同在，机遇与挑战并存！

ESSCA · 发表于 2013-1-20 17:51:51

【如何找合适的工作】
1.人：你喜欢那里的人并能和其很好地沟通；
2.机遇：你能学到原来甚至都不知道应学习的知识；
3.未来：是朝阳产业或新兴业务；
4.主导权：你能掌握这个工作或知道在为谁工作，并对所得感到释然；

ESSCA · 发表于 2013-1-20 17:52:09

【一分钟时间管理法】

①一分钟目标，每个人都将主要目标和职责记在一张纸上，应在一分钟内表达清；

②一分钟赞美，花费不长时间在职员所做的事中，挑出正确的部分加以赞美；

③一分钟惩罚，是指某事没有做好，对有关人员及时批评，同时提醒他，你是器重他的，不满的是他此次的工作。

ESSCA · 发表于 2013-1-20 17:53:38

【职业化工作习惯】

如果A因故不能及时回复B转达的C的紧急来电、邮件和口信，A要马上给C发短信简短说明一下原因和答复时间，不要让BC两方傻等。A向C回复处理后，及时向B通报。

类似的团队对外沟通协作，看似小事，易误大事，且容易引起别人的失望和怨气，进而质疑你整个团队的沟通协作效率和服务态度。

ESSCA · 发表于 2013-1-20 17:54:02

【企业管理四个支柱】：
1. 符合公司发展的战略；
2. 能支持战略的组织结构/流程；
3. 支持战略和组织的企业文化；
4. 制定战略、有效组织实施、塑造文化的中高级管理人员能力。

ESSCA · 发表于 2013-1-20 17:54:19

【什么是最好组合】

❶什么是好公司？能帮助客户创造价值，还能帮助团队搭建成长创业平台；
❷什么是好老板？做好五件事：定好战略，用好人才，建好机制，分好钱财，管好自己；
❸什么是好下属？做得了事，负得了责，吃得了亏；
❹什么是好领导？指得了方向，给得了措施，聚得了人心！

ESSCA · 发表于 2013-1-20 17:54:43

【绝对干货：20种绝对成交技巧！】

❶直接要求法；❷二选一法；❸总结利益成交法；❹优惠成交法；❺预先框视法；❻激将法；❼从众成交法；❽惜失成交法；❾因小失大法；❿步步紧逼成交法。。。点击查看大图！值得收藏！

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