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阿什卡为中海油提供软件服务概况
一、合作的五个阶段
（一）ODP随钻地质建模与Petrel企业版阶段 2003年，为中海油提供了第一套地质建模软件，并成功应用于天津分公司渤中25-1油田随钻跟踪与ODP方案实施，随后研究中心、湛江分公司、深圳分公司、上海分公司先后将Petrel软件作为标准地质建模与随钻跟踪建模主流软件平台，于2005年纳入中海油软硬件管理办公室管理，2007年升级为企业版。（阿什卡公司在中国市场独家代理Petrel软件时间是2001年至2011年。该软件现由斯伦贝谢公司及其授权的多家代理公司销售。）
（二）试井解释与油藏动态流动分析软件企业版阶段 2006年，阿什卡推广试井解释Saphir与生产测井解释Emeraude技术，同年引入到海油系统，迅速发展成为海油系统内油藏动态流动分析软件平台，并于2007年纳入中海油软硬件管理办公室管理。
（三）专业化地质建模软件跨越发展阶段 2012年，阿什卡公司开始独家代理RMS油藏地质建模软件，地质建模技术实现了由“精细”向“精准”的跨越。同年12月，中海油与阿什卡召开了第一届“油藏精细地质建模与生产动态监测技术研讨会”
（四）特色技术咨询服务提高软件的综合应用 2004年起，阿什卡发挥专业技术团队优势，紧紧围绕软件特色技术以及实际科研生产的需求，开展项目咨询研究与技术培训，实现专业技术和软件应用人才的发现、培养、使用和储备等方面的阶梯式良性循环，扎实有效地做好技术培训工作，满足中海油日常科研生产工作的人才需要，同时避免因各种原因造成的人才断代或相对短缺。
（五）软件与培训企业版阶段 2014年，中海油与阿什卡正式签署企业版软件合同，合同周期为3年。2017年9月续签二期合同。企业版软件包括了Saphir、Topaze、Rubis、Emeraude、EnABLE、RMS，从精细地质建模到生产动态监测，进一步满足中海油的日常科研与生产需求，并提供集中培训，月、季度、半年的技术支持与回访，年度技术研讨会。
二、技术培训与年度技术研讨会
阿什卡坚持认真做好每一次的技术支持任务，首先是为客户提供年度集中培训，重点讲解软件基础操作（普及）、应用技巧（提高）、方案攻略（高级），逐级满足不同层次用户的需要。二是积极开展月、季度、半年的技术支持与回访，面对面答疑，并收集整理用户问题制作问题集锦，供有共同疑问的用户查询使用。三是年度技术研讨会，截止2018年10月，阿什卡与中海油已经联合召开了7次研讨会，来自中海油研究总院、天津分公司、深圳分公司、湛江分公司、上海分公司、煤层气公司（原中联煤公司）的工程师分享他们的应用成果报告，同时阿什卡的技术经理及学科带头人分享软件的技术优势、应用方案及研发计划，双方共同分享软件应用技巧及效果。会议技术专家组对这些论文进行打分评比，优选出一、二、三等奖并发放获奖证书。7年来，共有100多名专家和工程师参会并宣读了73篇成果报告，为中海油的精细地质建模与生产动态监测软件应用积累了宝贵的经验，成效显著。
三、展望：贯彻落实“三重一大”，扎实提升培训与应用效能。
阿什卡将在后续的服务中，不断提供创新技术，开展梯队化培训，总结案例，汇集问题集锦，助力中海油的增储上产、降本增效。
重点技术：和其它同类软件的差异化特色技术、功能和用途，突出重点技术的总结与推广应用。
重点用户：做好重点用户支持。双方共同建议，把各单位各软件用户列出两三名责任用户（即重点用户），由阿什卡为责任用户提供持续提高培训，责任用户带动本单位初级用户的自培训（师傅带徒弟），形成新老用户的初级、中级、高级培训的良性循环。
重点项目：由重点用户将重点技术应用与解决重点问题或课题，双方紧密结合，确定年度重点，有的放矢，提高支持效能。
大众普及：制作整理更为丰富和针对性的培训资料，包括软件功能介绍文档、各种应用解决方案、中文操作手册、培训视频教程等，并通过用户渠道、阿什卡公司技术网站www.essca.com和技术支持微信公众号“阿什卡国际油气软件”传播推广到基层用户。
阿什卡公司技术支持与产品销售联络办法： 全国客服：400 990 1315 微信支持：搜索关注微信公众号“阿什卡国际油气软件” 总部地址：北京朝阳区北苑路170号 凯旋中心27层
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发表于 2018-11-2 15:21:02
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楼主
发表于 2018-11-2 15:57:51
互相学习，共同进步
