知乎：豆瓣、果壳、点点是怎样解决冷启动的问题的？

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问：豆瓣、果壳、点点是怎样解决冷启动的问题的？
答：这个问题很值得探讨，一个产品总是三分设计七分运营，冷启动是考验运营的基本功。第一步：搞清楚你的目标用户，千万别铺大平台，现在不缺平台，缺的是扎实解决小量用户垂直需求的精品，听人说过一句话：只做一厘米宽，100米深的事情，这时候搞清楚你所服务的那一小撮人是谁；如果一旦不幸，你做了个平台，恭喜你，你得想清楚你的运营策略，先抓住某类用户，比如C2C你先服务好商家还是用户？这时候听听有经验的人怎么说吧，答案很简单——商家； 第二步：用最土的办法低成本获得用户，搞清楚目标用户后，80%的情境就是你知道去那里找用户了，比如你就为中学生服务，去中学生扎堆的地方吧，发传单，设咨询台，找校方做赞助，做宣讲，总之别再家里呆着。让那些鼓励你去买百度关键词，去分众买广告，去CCTV砸钱的人去死吧；第三步：让第一批用户用的爽，我们只讨论运营层面，所以假定你产品设计和体验是OK的，这时候爽不爽全在用户的心理感受，不同产品G点不同，社交产品得“热闹”，工具产品得“高效”，内容产品得“有料”，如果没有咋办？好吧，社交产品你自己每天穿50个马甲不断激励你的种子用户，工具类产品不行就“人工智能”，内容产品你每天熬到深夜精选内容传上来再P个图发布；第四步：持续1~3步，运营就好比夏天吹空调，你面对的永远是个老旧空调，热的要死的时候打开空调没啥感觉，耐心等待，慢慢的温度就降下来了，爽点要在很久以后。而那些一开空调就冷气十足的永远是别人家产品，所以坚持，等待，你会让你的产品不再冷的~

热门问答：
问：长春 304 案件中，警方通过广播和微博公开征集线索的行为是否合理？
答：合理不合理，由不得我们这些平民老百姓来判断，事后诸葛也是毫无意义的事。甚至于，这种案子有没有专业人士的帮助，意义也不大。又要拿美国来做参照，美国针对儿童绑架案有著名的“安珀警报”系统，此次长春警方的公开告知类似于一个粗糙的“安珀警报”——那么“安珀警报”系统有多有效呢？从美国司法部网站上公布的数据来看，“安珀警报”系统启用至今（1996年建立），一共成功解救了602名儿童，但美国一年的儿童失踪/绑架案是80万宗（其中大约99.8%为失踪，0.2%为绑架，大约70万宗事后被证明是离家出走或在亲戚朋友家，但亦有不少失踪案最后被证明为掳拐，总体每年涉及侵害的案件在2000宗左右，亦相当可观了）！关于AMBER Alert：美国司法部页面：AMBER Alert维基百科：AMBER Alert简单来说就是一旦案件进入AMBER Alert激活状态，区域内的所有手机、电台都会收到相应讯息，公共传播系统也会滚动发布相应讯息。另外，关于儿童失踪/绑架案，FBI掳拐儿童快速响应部门（CARD，Child Abduction Response Department）在2009年的审计报告中提供的数据显示：· 在76％被绑架/掳拐的孩子，在3小时内被杀害；· 在89％的情况下，被绑架/掳拐的孩子在24小时内死亡；· 很多案子，孩子失踪了就是消失了，永远也找不回来了，FBI的统计，7年中积累了2000多起悬案——能找到尸体，确认死亡，并且抓住凶手，其实相对来说都不算是坏到底的结果。——他们是专业人士，许多人一生都致力于打击侵害儿童犯罪，但面对这样低的生还率，他们也依然感到无奈。美国司法部公布的FBI报告：OIG Audit Report 09-08所以我说，案件发生了再讨论该怎么处理，去指责谁该为此事负责，得到的都只是心理安慰和虚假的安全感，仿佛当初那样做孩子就会没事一样。但事实上无论怎么处理，对结局的影响都是非常微小的，在绝大多数情况下，在被绑架的那一刻，孩子的命运就已经注定了——大部分的孩子都不能活着回来——这是一个可悲的事实，但我们应当正视这一点，少去做什么事后分析，多做预防工作，防止悲剧的发生！

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