【随感】管理就意味着权责下放

Joseph

无分什么资金来源的企业（甚至是国际机构和政府机构），管理都是日常事务中最为紧要的。

我们古代说皇帝“日理万机”，他所有的工作都是在管理，如果真的有一万件事情要办，那这一万件事情汇总到皇帝这里的时候也都是管理性的事务。

史料上我们可以看到记载，朱由检（史称明思宗或者崇祯皇帝）是历史上非常罕见的勤勉帝王，每天检阅奏折和与朝臣廷议的时间不仅超过他的哥哥由校、超过爷爷朱翊钧（神宗、万历皇帝），更是超过了很多我们认为开创盛世的帝王们【注：张岱《石匮书 - 卷第一》：“思宗焦心求治，旰食宵衣，恭俭辛勤，万机无旷。即古之中兴令主无以过之。”】。甚至爱新觉罗-福临（顺治皇帝）评价由检说：“庄烈悯皇帝励精图治，宵旰焦心，原非失德之主。良由有君无臣，孤立于上，将帅拥兵而不战，文吏噂沓而营私。……逮逆渠犯阙，国势莫支，帝遂捐生以殉社稷......”，这个说法后来被很多给由检立传的人采用。直至姚雪垠长编历史小说《李自成》里，已经开始刻板的将由检当作大地主阶级的代言者、压迫革命的反动势力首领，我们仍能读到对于这位孤立无援的皇帝的隐隐哀伤。

只是，为什么勤勉不等于解决了问题？为什么私生活方面占据道德至高点的由检反而成为了亡国之君？我们不是历史学家，自然不能给出那么综合的一个见解。但是，如果说到由检的为人，刚愎坚忍、用人而疑，金庸武侠小说《碧血剑》中曾有侧面描述。我们直接说，就是疑心病很重，常常诏令甫发已经另有猜忌。当皇帝十七年换了五十位首辅，其较女主武曌（则天）掌政四十五年用七十三宰相比起来还更过分些。因为无法放心臣下做事，那么决策权责势必渐渐聚拢于由检。他又想扶大厦于将倾，可知需要推进的事务何其多、何其繁杂，便是把每日需要推进的事情都过过脑子，要不勤勉也不可得。

单单举一个由检恐不能看出来情形。

很多人都知道慈禧太后取得政权之时大清国，在刚刚拿到贵族“垂帘听政”认可的时候，江南是长毛、中原还有捻乱、西北是回乱，再加上跟各列强签署各种让权条款，其实也到了内忧外患的巅峰。但是慈禧在权势未隆的时候在洋务上用爱新觉罗-奕（恭亲王），军事上倚重曾国藩、左宗棠、李鸿章、胡林翼，不数年就恢复了国家稳定繁荣，当时号称“同光中兴”。这段长达三十余年的历史，我们现在的历史教科书被一定程度给忽略和扭曲了，好像老佛爷女士当时就只是在扼杀我们的小皇帝的“革新”和杀戮六君子。其实，爱新觉罗-载湉（光绪）的革新运动不过是百日而已，而其时慈禧却实实在在把一个已经行将崩裂的帝国重新置于自己的羽翼之下三十余载。

首先，我们并不想否认慈禧在“同光”这一段时间的“丧权辱国”行径。而是说同样作为一个朱由检相似情况下的管理者，慈禧在面对乱局的时候勤勉同样是不可避免的。但勤勉之际，慈禧却并未像由检那样把权责渐渐收敛，倒是积极授权责于不同方向的专任人才。慈禧自然有慈禧的专权问题，她最后也是栽在专权上。但是我们必须看到，在同治这个阶段，她的放权是主要的，她的管理方针也是积极而且有实效的。

反观由检这个事儿。由检觉得臣下不出力，而臣下何尝不觉得由检太过多变难以应付呢。如果由校觉得是一个臣下或者几个臣下失职，那么鉴别出来之后按律查办即可。但是，如果像野史里说的那样，由检最后是觉得所有的臣下负了自己，那么我想，由检自己的问题反而可能越大一些。

中国古代的哲学里讲究德、才、位的匹配，虽然概念有些虚，但是用在管理里面的权责平衡来说，也不无道理。

管理，在一定意义上来说，就是权责同时下放。

这事儿，说起来容易，真的做起来却极难。很多管理者在这个过程中，要么是权大责小，要么是权轻责重。更严重的是一会儿权大责小、一会儿权轻责重，常常会搞得下属无所适从。

还有一个情况，我在实际中更经常看到。就是：管理者亦步亦趋、面命耳提的给出阶段指令，然后也不断批评下属工作缺乏主动性、缺乏责任心。在我看来，这跟“由检 vs 臣下”是一个故事。都是当管理者逐步取走了下属的权利和责任的时候，属下就变得更加没有权利意识和责任意识。然后形成一种奇怪的互动，属下没有了部分权责意识，管理者变得更加焦虑、更多指点与批评。然后属下更进一步丧失着自我权责，管理者更进一步变得焦虑和带有批评与威胁。最终结果就是管理者日理万机而属下都是尸位素餐。

这个道理，其实很简单：干活儿一刀，不干也是一刀。你猜绝大多数人是会干活儿还是会不干。

更严重的是，干活儿越多错儿就越多，不干活儿最多只有不干这一个错儿。那我想不用猜也知道人都会怎么选。

管理，从权责角度来说，就是管理者与被管理者之间的互动形成的一种平衡机制。

在这个机制中，比较持久的是保持各自的职权和职责范围，在需要的时候互相配合和补充；比较混乱的就是不停侵占同事的职权或者职责，或者是不停推让自己的职权或者职责。

因为是一种平衡机制，所以也经常出现下属代行上级管理者职权或者职责的一种失衡，当下属逐步侵入管理者的范围，或者管理者逐步让出自己的权责范围的时候，就出现这种现象。还是用历史上大家耳熟能详的小例子。东汉末年，刘协（汉献帝）因为实力的弱小而失去了权责平衡，结果本是他手下的重臣们就变成了争夺他的权责的虎狼。曹睿（魏明帝）因为自身实力弱小，再加上有实力的属下不多，所以他就只是先后被曹爽和司马懿给当成前台人物使用。

理清这些，才能提出适合自己性格习惯也更有弹性、更均衡、更包容的管理架构罢。

hasnkuki

关于权责问题，其实不用太多文字，郝老师就说得很清楚了。现在管理者的不作为和焦虑以及臣下的碌碌无为或是死活都是一刀现场，在目前的情况下看，更甚严重了。 貌似有解，其实在目前的制度下，其实是无解的，至少在三桶油可能是道死循环的题目。不过，我们这里到还有个新情况，那就是甲方用不断用增减人员和调整项目构架。特别是调整项目构架，比如搬个办公室，人员分两个组，分三个组，再试试按专业，最后试试统领和分开，要不再外调人员协调。本来1个人可以完成的，非要整10个来，然后大家开始踢世界杯，搞各种高大上，不然怎么体现人员的素质和专业化队伍。管理，不仅仅是工作和协调，更是一门艺术！